Privātuma politika

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šī Privātuma politika apraksta, kā Copespasaule SIA (reģ. nr. 40103882407, juridiskā adrese: Ķekavas nov., Valdlauči, Jaunatnes iela 30, LV-1076) (turpmāk saukts arī – “Datu pārzinis”) iegūst, apstrādā un glabā personas datus, ko mājaslapa 3druka.lv iegūst no saviem klientiem un personām, kas apmeklē interneta mājaslapu (turpmāk saukti – “Datu subjekts” vai “Jūs”).

1.2. Personas dati ir jebkura informācija attiecībā uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, t.i., Datu subjektu. Apstrāde ir jebkura ar personas datiem saistīta darbība, piemēram, iegūšana, ierakstīšana, pārveidošana, izmantošana, skatīšana, dzēšana vai iznīcināšana.

1.3. Datu pārzinis ievēro likumdošanā paredzētos datu apstrādes principus un apstiprina, ka personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošo likumdošanu, tostarp Eiropas Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 (GDPR).

2. Personas datu iegūšana, apstrāde un glabāšana

2.1. Personu identificējošu informāciju Datu pārzinis iegūst, apstrādā un glabā, galvenokārt izmantojot mājaslapu (tostarp kontaktformu un internetveikalu) un e-pastu. Ja dati tiek vākti citā veidā, piemēram, papīra formā, lūdzu, informējiet mūs, lai mēs varētu precizēt šo sadaļu.

2.2. Apmeklējot un izmantojot mājaslapā sniegtos pakalpojumus, Jūs piekrītat, ka jebkura sniegtā informācija tiek izmantota un pārvaldīta atbilstoši šajā Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem.

2.3. Datu subjekts ir atbildīgs par to, lai iesniegtie personas dati būtu pareizi, precīzi un pilnīgi. Apzināta nepatiesas informācijas sniegšana tiek uzskatīta par šīs Privātuma politikas pārkāpumu. Datu subjektam ir pienākums nekavējoties paziņot Datu pārzinim par jebkurām izmaiņām iesniegtajos personas datos.

2.4. Datu pārzinis nav atbildīgs par zaudējumiem, kas nodarīti Datu subjektam vai trešajām personām, ja tie radušies nepatiesi iesniegtu personas datu dēļ.

3. Klientu personas datu apstrāde

3.1. Datu pārzinis var apstrādāt šādus personas datus:

  • Vārds, uzvārds

  • Kontaktinformācija (e-pasta adrese, tālruņa numurs)

  • Piegādes adrese

  • Darījuma dati (iegādātās preces vai pakalpojumi, cena, maksājuma informācija)

  • 3D modeļu faili (piem., STL, OBJ, 3MF formātā), kas iesniegti drukas pakalpojumu vai modelēšanas vajadzībām

  • Jebkura cita informācija, kas sniegta, izmantojot mājaslapas pakalpojumus, veicot pirkumu vai sazinoties ar mums

3.2. Datu pārzinim ir tiesības pārbaudīt iesniegto datu precizitāti, izmantojot publiski pieejamos reģistrus.

3.3. Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta a), b), c) un f) apakšpunkts:

  • a) Datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem;

  • b) Apstrāde ir vajadzīga līguma izpildei, kura līgumslēdzēja puse ir datu subjekts, vai pasākumu veikšanai pirms līguma noslēgšanas;

  • c) Apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu uz pārzini attiecināmu juridisku pienākumu;

  • f) Apstrāde ir vajadzīga pārziņa leģitīmo interešu ievērošanai, izņemot, ja datu subjekta intereses vai pamattiesības ir svarīgākas, jo īpaši, ja datu subjekts ir bērns.

3.4. Datu pārzinis glabā un apstrādā Datu subjekta personas datus, kamēr pastāv vismaz viens no šādiem kritērijiem:

  • Personas dati ir nepieciešami to apstrādes mērķiem (piem., pasūtījuma izpildei, 3D drukas pakalpojumu sniegšanai);

  • Kamēr Datu pārzinis vai Datu subjekts var realizēt savas leģitīmās intereses saskaņā ar normatīvajiem aktiem (piem., iesniedzot iebildumus vai ceļot prasību tiesā);

  • Kamēr pastāv juridisks pienākums glabāt datus (piem., saskaņā ar Grāmatvedības likumu);

  • Kamēr ir spēkā Datu subjekta piekrišana datu apstrādei, ja nav cita likumīga pamata apstrādei.

Pēc šo apstākļu izbeigšanās personas dati tiek neatgriezeniski izdzēsti vai anonimizēti no visām sistēmām un dokumentiem.

3.5. Lai izpildītu saistības pret Datu subjektu, Datu pārzinis var nodot personas datus sadarbības partneriem, kas veic datu apstrādi mūsu uzdevumā, piemēram, grāmatvežiem, kurjerdienestiem vai 3D drukas materiālu piegādātājiem. Maksājumu apstrādi nodrošina platforma, tāpēc maksājumu izpildei nepieciešamie personas dati tiek nodoti platformas īpašniekam. Pēc pieprasījuma personas dati var tikt nodoti valsts un tiesībsargājošajām iestādēm, lai aizsargātu juridiskās intereses.

3.6. Apstrādājot un glabājot personas datus, Datu pārzinis īsteno organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai nodrošinātu aizsardzību pret neatļautu iznīcināšanu, mainīšanu, izpaušanu vai citu nelikumīgu apstrādi.

4. Datu subjekta tiesības

4.1. Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu un Latvijas Republikas tiesību aktiem Jums ir tiesības:

  • Piekļūt saviem personas datiem, saņemt informāciju par to apstrādi un pieprasīt datu kopiju elektroniskā formātā, kā arī tiesības uz datu pārnesamību;

  • Pieprasīt nepareizu, neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu;

  • Pieprasīt personas datu dzēšanu (“tikt aizmirstam”), izņemot gadījumus, kad likums pieprasa datus saglabāt;

  • Atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu personas datu apstrādei;

  • Ierobežot savu datu apstrādi, pieprasot īslaicīgu apstrādes pārtraukšanu;

  • Vērsties Datu valsts inspekcijā ar sūdzību.

4.2. Pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu varat iesniegt:

  • Klātienē: Ķekavas nov., Valdlauči, Jaunatnes iela 30, LV-1076;

  • Elektroniski: rakstot uz e-pastu info@3druka.lv.

5. Nobeiguma noteikumi

5.1. Šī Privātuma politika ir izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, kā arī Latvijas Republikas tiesību aktiem.

5.2. Datu pārzinim ir tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas vai papildinājumus Privātuma politikā bez iepriekšēja brīdinājuma. Izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas mājaslapā 3druka.lv.